Qualitäts- und Umweltmanagementsystem

Wir Schornsteinfeger nehmen im Handwerk eine Sonderstellung ein. Als ein staatlich beliehener Unternehmer und zugleich selbständiger Gewerbetreibender führte der Schornsteinfegermeister in seiner Eigenschaft als Bezirksschornsteinfegermeister im Kehrbezirk öffentliche und handwerkliche Tätigkeiten aus. Die exponierte Stellung verlangt ein hohes Maß an Umsicht und Flexibilität, um einen sachgerechten Interessenausgleich zwischen den Kunden, der Politik, der Verwaltung, den Marktpartnern und den Mitarbeitern zu finden.

DER KUNDE STEHT IM MITTELPUNKT

Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit steht der Kunde. Sie zufrieden zu stellen und gleichzeitig den gesetzlichen Auftrag hinsichtlich Feuersicherheit (Betriebs- und Brandsicherheit), Umwelt- und Klimaschutz, Schonung der Energiereserven und Gesundheitsschutz zuverlässig zu erfüllen, ist unser oberstes Ziel.

Damit die genannten Ziele erreicht werden, hat sich das Schornsteinfegerhandwerk entschlossen, ein wirksames und wirtschaftlich vertretbares Qualitäts- und Umweltmanagementsystem auf der Grundlage der DIN EN ISO 9001 und 14001 zu erstellen, einzurichten und in allen Bereichen seiner Organisation aufrecht zu erhalten. Dadurch soll dem Kunden und dem Gesetzgeber weiterhin Gewähr für die Zuverlässigkeit unserer Leistungen geboten werden.